Sosyal Medya Siteleri Kullanıcılarını Dinliyor mu?

Sosyal medya uygulamaları, kullanıcılarının yeni özellikler ve heyecan verici güncellemelerle ilgisini çekmeye çalışır - ancak bazen bu güncellemeler bir anlam ifade etmez. Bu dört yeni sosyal medya sitelerine yapılan güncellemeler 9 Bakmadığınızda Gerçekleşen Sosyal Medyada Güncellemeler 9 Bakmadığınızda Gerçekleşen Sosyal Medyada Güncellemeler Çoğu zaman sosyal medyada yapılan güncellemeler çok dikkat çekiyor, ancak Facebook, Twitter Instagram, Tumblr ve Snapchat için yeni güncellemeler sizi geçti! kafalarımızı tırmalamamız mı.

Sosyal medyayı düzenli kullanan kişiler, nasıl görünmeleri ve performans göstermeleri konusunda güçlü fikirlere sahipler - ve kesinlikle bu konuda sessiz değiller. Birisi, özelliklerle ilgili bu tür anında geri bildirimlerin, geliştiricilere mükemmel düzeltmelerden başka hiçbir şey yayınlayamayacakları bir bilgi birikimi sunacağını düşünürdü..

Bunun yerine, bazen geliştiriciler kullanıcı tabanını tamamen görmezden geliyor ve gökyüzündeki güneşin konumuna, Adriyatik denizinin sıcaklığına ve kahvelerinin o sabah kreması olup olmamasına bağlı olarak yeni özellikler ekliyor gibi görünüyor..

Kesinlikle herkesi memnun edemezsiniz (ve felakete karşı garantili bir reçetedir), son birkaç haftada kullanıcıları bazı sorularla bıraktı:

Tumblr kullanıcılarının neden anlık mesajlaşmaya ihtiyacı var? Reddit'in ana sayfa algoritması neden çalışmıyor? Facebook neden bir ayrılma sonrası özelliğinin bir öncelik olması gerektiğine karar vermiştir? Ve en önemlisi, Twitter kullanıcılarının neden ihtiyaç duydukları “sevmek” yerine şeyler “favori olarak” onları?

Tumblr'da Anlık Mesajlaşma

Ne oluyor: Geçen hafta boyunca oturum açan birçok Tumblr kullanıcısı konfeti patlaması ve mesajla karşılandı “Tebrikler! Anında Mesajlaşma var!” onların ekranında.

Henüz sana gelmediyse, güven bana, yakında olacak - gelecek ayın başında tam kullanılabilirliği olan bir haddeleme güncellemesi..

Kullanıcıların İstediği: Tumblr kullanıcıları, uzun zamandır sitenin mesajlaşma sisteminde iyileştirmeler yapmak istedi. Bu güncellemeden önce, Tumblr'da dört iletişim yöntemi vardı:

1. Kendi yorumunuzla bir gönderiyi yeniden bloglama (şakalar yapmak için harika, özel konuşmalar için kötü)
2. Bir yayını yanıtlama (yayın blogunuzda bitmez, ancak yorumunuz herkes tarafından görülebilir)
3. Fan Mail (başka bir blogcuya mesaj gönderebilir ve özel olarak cevap verebilirler. Ardından gelen kutusundan kaybolur)
4. Soruyor (başka bir blogcuya mesaj gönderebilir ve genel ya da özel olarak cevap verebilirler; bunun ardından hem cevabınız hem de isteğiniz gelen kutunuzdan kaybolur)

Mesajlaşma sistemi kesinlikle çöktü ve Tumblr kullanıcıları düzeltilmesini istedi.

Ne Aldılar: Mesajlaşma sistemini basitleştirmek yerine, Tumblr herhangi bir açıklama yapmadan cevaplama özelliğini (muhtemelen yukarıdaki seçeneklerden en kullanışlı olanlarından biri) çıkardı ve sonra özel bir anlık mesajlaşma sistemi sunmaya başladı.

Evet, doğru okudunuz. Artık birisine bir fan posta, bir soru VEYA bir anlık mesaj gönderebilirsiniz, ancak birisinin gönderisini kendi blogunuza yeniden bağlamadan herkese açık şekilde cevap veremezsiniz..

“Bu üç tür özel mesajlaşma arasında neden keyfi bir ayrım yapılması gerekiyor??” arkadan ara.

Hiçbir fikrim yok ve hiçbir Tumblr kullanıcısı da.

Reddit Üzerinde Statik Algoritmalar

Ne oluyor: Reddit kendini tanıtır “İnternetin ön sayfası” Hangi sayfada yayınlanabileceğini belirleyen çok güncel bir algoritmaya sahiptir. Büyük çaplı etkinlikler gerçekleştiğinde, Reddit şu anda ana sayfasındaki güncel etkinlikleri vurgulayan en son sosyal medya sitelerinden biri.

Reddit, başka hiçbir sosyal medya web sitesinin yapmadığı bir boşluğu doldurmak için kullanılırdı ve gerçekten güncel olaylar (ve yavru kedi GIF'leri ve daha az lezzetli içerik hakkında bilgi edinmek için en iyi yerdi) Taciz - Neden Reddit Beş Subreddi'i Yasakladı? Reddit resmen uzun süre boyunca devam eden taciz sorunları nedeniyle beş alt menüyü yasakladığını açıkladı.) Bununla birlikte, Twitter ve Facebook gibi diğer siteler trend niteliğindeki hashtagleri ve önerilen haber hikayelerini içerecek şekilde geliştiğinden, Reddit ya oyununu hızlandırmak ya da odağını tamamen değiştirmek zorunda kalacak.

Kullanıcıların İstediği: Reddit kullanıcıları tartışmalı konuların (haberlerdeki trajik hikayeler gibi) ön sayfaya ulaşmalarını sağlayan ön sayfa algoritmasında yapılan revizyonları görmek ister. Bu, tarihsel olarak etkili olmasına rağmen, ziyaretçilerdeki son zamanlarda yaşanan bir artış, birçoğu olarak en çok oy alan ve en düşük oy kullanan, Reddit'i daha geniş bir kullanıcı tabanına bıraktı. “seviyor” ve “sevmediği” bir bağlantının web sitesinin devam eden konuşmasına değerli bir şey ekleyip eklemediğinin belirtileri yerine (John Bonazzo, bu fenomenin burada daha ayrıntılı bir açıklamasını sunar).

Ne Aldılar: Şey, henüz bir şey yok. Marty Weiner'in (Reddit'in baş teknoloji sorumlusu) ilk müdahaleleri savunucuydu ve sitenin algoritmasında yanlış bir şey olmadığını ima etti. “Hiçbir şey değişmedi.”

Algoritmayı değiştirmeyi aramaya söz verdi, ancak bu yazıdan itibaren hiçbir şey yapılmadı ve mevcut her olayda Reddit'in haberi kırmak için bir site olarak güvenilirliği yokuş aşağı gidiyor.

Facebook'ta Ayrılıklar

Ne oluyor: Ayrılıklar karmaşıktır ve Facebook, bu zor zamanda size yardımcı olacak olan olduğuna karar vermiştir. Amerika Birleşik Devletleri'nde yeni yayınlanan bir güncelleme, adım adım bir işlem sunuyor “Bir mola” güncellemeleri haber vermeden gizlemenize yardımcı olabilir, eski yayınlarınızı yayınlarınızı görmekten alıkoyamaz ve eski fotoğraflardan etiketini kaldırabilirsiniz..

Kullanıcıların İstediği: Çok genel olarak konuşursak, sıradan Facebook kullanıcılarının en çok istediği şey, mesajlarını kimin gördüğünü kontrol etmenin ve Facebook'un Facebook tarafından ne kadar bildiğini sınırlamanın kolay yolu olduğunu düşünüyorum. Sosyal Gizlilik Ağı'nın Sizin Hakkında Bildiği 25 Şey Facebook hakkımızda şaşırtıcı bir miktar biliyor - isteyerek gönüllü olduğumuz bilgiler. Bu bilgilerden demografiye yerleştirilebilecek, "beğenileriniz" kaydedilir ve ilişkiler izlenir. İşte Facebook'un bildiği 25 şey… onlar hakkında.

Bazı durumlarda, ayrılık nedeniyle olabilir, ancak kullanıcıların bir giriş sırasındaki girişleri gizlemek istemeleri olasıdır. “hasta” patronlarından bir gün, dedelerinden vahşi bir gecenin fotoğrafları ve gündelik tanıdıklardan gelen yaşam güncellemelerini altüst eden.

Facebook kişiselleştirilebilir gizlilik ayarlarına sahip olsa da, gezinmek için hoş görünmüyor (özellikle kişi bazında) ve genellikle açıklıktan daha fazla karışıklığa yol açıyor. Temel olarak kuruluşundan bu yana, kullanıcılar Facebook'a fotoğraflarını ve gönderilerini görebilecek (ve görmeyecek) kesin olarak bildirmelerini sağlayacak basit bir işlem soruyorlar..

Ne Aldılar: Facebook'un Arası Mola sihirbazı kötü bir şey değil, mutlaka, kapsamı içinde inanılmaz derecede sınırlı. Bir ilişkinin sona ermesi için faydalı olsa da (ilişki durumunuzu değiştirmeniz tetiklenir, bu nedenle yakın zamanda sona eren arkadaşlıklar üzerinde kullanamazsınız), aslında yeni bir özellik sunmuyor ve Facebook'taki gizlilik ayarlarının geri kalanı, Facebook'un Gizlilikle Mücadele Aracı ile Kendinizi Koruyun Facebook'un Gizlilikle Mücadele Aracı Facebook ile kendinizi koruyun Facebook'un bir gizlilik sorunu var. Bu bir sır değil. Her geçen gün bununla ilgili hikayeler duyuyorsun. Kullanıcıların ayarlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için Facebook, Gizlilik Kontrolü adlı yeni bir araç yayımladı. her zamanki gibi kafa karıştırıcı.

Twitter'da Aşk

Ne oluyor: Twitter kullanıcı arayüzünü güncelledi, bunun yerine “favori olarak” bir yıldız simgesine basarak başka birinin tweet'i, şimdi “sevmek” bir kalp simgesine basarak.

Kullanıcıların İstediği: Twitter kullanıcıları, görmek isteyecekleri birçok değişikliğe sahiptir - Twitter'ın işlevselliğini, kullanım kolaylığını ve estetik tasarımını artıracak güncellemeler. Bu kullanıcıların hiçbiri özellikle küçük bir yıldız simgesine bastırdıkları için rahatsız edilmedi ve hiçbiri, kullanıcı deneyimini gerçekten geliştirecek şeyin, bunun yerine küçük bir kalp simgesine basarsa ne olacağı konusunda ısrar etmedi..

Ne Aldılar: Twitter küçük yıldızı bir kalbe dönüştürdü. Kullanıcılar aklını kaybetti.

Bir yandan, bunu Twitter'ın nasıl çalıştığına ilişkin tartışmalı bir küçük değişikliğe aptalca bir tepki olarak görmek kolay.

Bununla birlikte, nüanslı sosyal medya dilinde, aslında içinde belirtilen çağrışımlar hakkında yapılan birkaç meşru argüman var. “sevme” ne zaman bulunmayan bir şey “favori olarak” şey. Lehimleme, anlam olarak değişebilen duygusal olmayan bir ifade olarak görülür. “Bu mükemmel bir yorum” için “Buna katılmıyorum ama bu geçerli bir nokta” için “Bunu ironik olarak fark ediyorum.” Bununla birlikte, bir şeyi beğenmek nadiren duygusal olmayan bir yorumdur ve hevesli bir anlaşmadan başka bir şey olarak yorumlamak neredeyse imkansızdır..

Twitter'ın bir emoji yanıt sistemini test ediyor olabileceğine dair bazı göstergeler var - ki bu kesinlikle nüanslı yanıtlara izin verecek bir hareket, ancak aynı anda Twitter'ın düzenlenmiş tasarımının çoğunu kaldıracak.

Sosyal Medya Tasarım Kuramı

Sosyal medyada her güncellemeye giden tüm araştırma, para ve zamanla merak etmek zorundasınız Twitter Video ve Grup Mesajları: Bilmeniz Gereken Her Şey Twitter Video ve Grup Mesajları: Bilmeniz Gereken Her Şey, dünyanın en sevdiği Twitter mikro bloglama sosyal ağ, iki yeni merakla beklenen özellik başlattı. Artık nihayet videoları doğrudan Twitter'da kaydedebilir ve paylaşabilirsiniz, ayrıca özel grup sohbetleri de başlatabilirsiniz. Sosyal medya web sitelerinin odaklanmak için seçtikleri öncelikler nasıl??

Tercih ettiğiniz sosyal medya platformunda gerçekten görmek istediğiniz güncellemeler nelerdir? Yorumlarda bana bildirin!

Image Credit: işadamları Shutterstock üzerinden 6kor3dos tarafından bağırıyor