Teknoloji Şirketleri Nasıl Kötü Gizlilik Seçimleri Yapabildiğinize Yanıltıyor

Çevrimiçi verilerinizi kim kontrol ediyor? Bu sensin?

Çok hızlı değil. Cevap karmaşık.

Norveç Tüketici Konseyi tarafından yayınlanan yeni bir raporda, teknoloji şirketlerinin verilerinize hak vermekten yanıltıcı olduklarını ortaya koydu.

Konseyin ne dediğini kullanmak “karanlık desenler,” Facebook, Google ve Microsoft gibi şirketler ilginizi çekebilecek gizlilik seçimleri yapma olasılığınızı artırmak için psikolojik önyargılardan yararlanıyor.

Kimse teknoloji şirketlerinden tüketici gizliliğini korumasını beklemiyor, ancak bu yeni bir düşük olabilir. Bu karanlık kalıplara ve sizi nasıl etkileyebileceklerine bakalım..

Karanlık Desenler Nedir??

(Amazon'daki koyu renkli bir örnek için videoyu izleyin.)

DarkPatterns.org karanlık kalıpları şöyle tanımlar. “web sitelerinde kullanılan hileler ve sizi istemediğiniz şeylere satın almanızı veya kaydolmanızı sağlayan uygulamalar.”

Her türlü örnek var: Kötü kullanıcı arayüz tasarımı. Yanıltıcı ifadeler. Gizli seçenekler Renk seçimi bile karanlık bir desenin parçası olabilir.

Sitede 12 tip karanlık desen listelenmektedir:

• Yem ve anahtarı
• Confirmshaming
• Gizli reklamlar
• Zorla devamlılık
• Arkadaş spamı
• Gizli maliyet
• yanlış yönlendirme
• Fiyat karşılaştırması önleme
• Gizlilik zuckering
• Roach motel
• Sepet içine gizlice
• Hile soruları

Bu karanlık kalıpların her birini okumanı şiddetle tavsiye ederim. Bunlardan bir kaçını hemen tanıyacaksınız (özellikle Mark Zuckerberg'in tercih ettiği taktik ve mahremiyet zuckering).

Bu taktiklerle ilgili en büyük sorun, insanların onlarla başa çıkmak için iyi donanımlı olmadıklarıdır. Belirli şekillerde yanıt vermemizi daha kolaylaştıran sezgisel denilen psikolojik önyargılar var. Şirketler bu sezgilerden yararlandıklarında, Satın Almadan Önce Bu Çevrimiçi Alışveriş Tuzaklarından İki Kere Düşünüyor musunuz? Satın Almadan Önce Bu Çevrimiçi Alışveriş Tuzakları Hakkında İki Kere Düşünüyor musunuz? Perakendeciler ve pazarlamacılar, ürünlerini satın almanızı sağlamak için ihtiyaç duyup duymadığınız konusunda en son davranışsal psikolojiyi kullanıyorlar. Seni nasıl hedef aldıklarını biliyor musun? argüman devam ederse ajansımızı tüketici olarak ellerinden alıyorlar.

Şirketler, Gizliliğinizi Yükseltmek İçin Size Nasıl Kandırıyor?

Rapor, Facebook, Google ve Microsoft tarafından gizliliğinizi azaltan seçenekleri seçmeniz konusunda sizi kandırmak için kullanılan birkaç taktik gösterir..

1. Varsayılan Ayarlar

Yeni GSYİH düzenlemeleri “varsayılan ayarlar, hizmeti sağlamak için gerekenden daha fazla veri toplanmasına veya kişisel verilerin kullanılmasına izin vermemelidir ve kişisel verilerin başka amaçlar için kullanılmasının açıkça kabul edilmesini gerektirir..”

Bu neredeyse söylemeye değmez. Elbette bu şirketler, verilerinizin çoğunu toplamak için varsayılan değerlere gidiyor. Google Sizin İçin Ne Biliyor? Gizliliğinizi ve Güvenliğinizi Öğrenin ve Yönetin Google Sizin Hakkında Ne Biliyor? Gizliliğinizi ve Güvenliğinizi Bulun ve Yönetin İlk kez, arama devi Google, hakkınızdaki bilgileri, bu verileri nasıl topladığını ve gizliliğinizi geri almaya başlamak için yeni araçları kontrol etmenin bir yolunu sunuyor. . Bu şekilde para kazanıyorlar. Bu politika GSYİH düzenlemelerini ihlal ediyor mu? Yaptığı güçlü bir argüman yapabilirsiniz.

Hem Facebook hem de Google, bilgi toplama ve paylaşmayı devre dışı bırakmak için kullanıcıların ayarlarına girmelerini sağlar. Bu karanlık bir kalıp. (Microsoft’un GDPR güncellemesinin aksine, varsayılan ayarları olmadığından, kullanıcıların en baştan istediklerini seçmelerini sağlar.)

2. Ayarları Değiştirme Kolaylığı

Şirketler gizlilik ayarlarını değiştirmeyi ne kadar kolaylaştırdı? Facebook veya Google’ın gizlilik ayarlarını daha önce kullandıysanız, veri paylaşımını kapatmanın daha zor olduğunu öğrenmenize şaşırmayacaksınız. Facebook Gizlilik Ayarlarınızı Yönetmek Artık Daha Kolay! Facebook Gizlilik Ayarlarınızı Yönetmek Artık Daha Kolay gizlilik ayarlarınızı yönetmeyi kolaylaştırır. Facebook'u hala silmek isteyebilirsiniz, ancak sosyal ağ açıkça açılmayacağınızı umuyor. . Her iki hizmet de kullanıcıları daha fazla veri paylaşmaya teşvik etmek için resimler ve metin yerleştirmeyi seçti..

Microsoft bu görsel dürtme ipuçlarını da kullandı, ancak verileri korumak için aynı sayıda tıklamayı gerekli kıldı..

Facebook, verilerinizi kimin görebileceğini ve bununla neler yapabileceğini bulmak için çok fazla tıklama, çok fazla okuma ve birçok farklı ekran gerektirme konusunda ünlüdür..

Buna karşılık, Twitter'ın gizlilik ayarları son derece basittir:

3. Çerçeveleme

Bu tamamen seçeneklerin nasıl sunulduğu ile ilgili. Şirketler, verilerinizi reklamverenlere satmalarına izin vermenin olumlu olduğunu söyler - olumsuzları değil. Ve size gizlilik seçeneklerinizi arttırmamanızın nedenlerini söylerler, ancak onlar olmadan karşılaşabileceğiniz gizlilik kaygılarından hiçbiri.

Rapor, Facebook'un yüz tanıma ayarlarını örnek olarak veriyor. Facebook size otomatik etiketlemenin avantajlarını anlatıyor ve yüz tanıma olmadan yabancıların bir resmini profil fotoğrafı olarak kullandıklarını belirleyemeyeceği konusunda uyarıyor. Bu gerçekten ciddi bir endişe mi??

Ayrıca, ekran okuyucular kullanan kişilerin bir resim olup olmadığını bilmeyeceklerini de belirtiyorlar..

Size reklamverenlerin reklamları hedeflemek için yüz tanıma teknolojisini kullanabileceklerini veya bu verilerle başka neler yapabileceklerini söylemezler..

Google ve Microsoft daha iyi değildi.

4. Ödül ve Ceza

Muhtemelen bunu gördün; Hem Facebook hem de Google, verilerinizi korursanız işlevselliğini kaybedeceğinizi söyler. Facebook, önce tüm verilerinizi indirebileceğinizi belirtmeden hesabınızı silme seçeneği sunar..

korkutucu?

Olması gerekiyordu. Facebook'un GDPR gizlilik güncelleme seçeneklerinin akış şemasına bakın (ki bu kendi başına bir ceza şeklidir):

Tüm bu seçimleri yaptıktan sonra, gerçekten oyuna vuracak mısın? “Hesabı sil” sonunda düğme? Muhtemelen değil.

Şirketler, verilerinizi paylaşırsanız size her zaman daha iyi hizmet alacağınızı söyler. Orada büyük bir sürpriz yok.

Ancak Microsoft, verilerinizi paylaşmadıysanız, Windows'un hala tam kapasite çalışacağına dair bir açıklama içeriyordu.

5. Zorla Eylem ve Zamanlama

Acele ederken iyi kararlar veriyor musun? Tüm seçenekleri tartıyor musunuz??

Hayır. Bu yüzden şirketler size hareket halindeyken mobil uygulamalarından gizliliğinizi koruma seçenekleri sunar. Ve uygulamanın veya hizmetin başka bir bölümüne ulaşmaya çalışırken onları önünüze koyun.

Facebook bu konuda özellikle kötüydü - GDPR güncellenmiş belgelerini kabul edene kadar insanları profillerinden çıkardılar.

Ancak Google ve Microsoft daha iyi değildi. Bu yazıyı yazarken şu e-postayı aldım:

Zamanlama, paylaşılmayacak kadar mükemmeldi. Bu aynı taktiklerin işletmeler tarafından daha fazla para harcamanızı sağlamak için kullanılmasının harika bir hatırlatma olduğunu hatırlatırız. Çalışırlar ve verilerinizi vermenizi sağlarlar.

Gizliliğinize ve Verilerinize Işık Nasıl Parlar?

Ne yazık ki, bu tür yanıltıcı taktikler hakkında yapabileceğiniz çok fazla şey yok. Uzun zamandır gizlilik seçeneklerini dikkatlice okumanızı ve neyi kontrol ettiğinizi ve kontrolünüzde olmadığını öğrenmek için ayarların derinliklerine bakmanızı söylüyoruz..

Şirketlerin sizi daha fazla bilgi paylaşmak konusunda yanıltmak için ellerinden geleni yaptığını bilmek, ancak doğru yönde atılmış iyi bir adımdır. Şirketler gizlilik ayarlarınızı yönetmeyi kolaylaştırarak size bir iyilik yapıyor gibi görünse bile, muhtemelen.

İşte rapordaki en iyi alıntılardan biri: “Kullanıcılara mikro-yönetime muazzam miktarda ayrıntılı seçenek vererek, Google, analizimize göre, kullanıcıların ayarları değiştirmesini veya kontrolünü ele geçirmelerini ya da veri yığınlarını silmelerini engelleyen bir gizlilik panosu tasarladı..”

Google’ın gizlilik panosu gösterişli ve arkadaş canlısıdır. Ancak aslında gizliliğinizi yönetmenize yardımcı olacak şekilde tasarlanmamıştır.

Bunun gibi gerçekleri hatırlamak, şirketlerin verilerinizle ayrılmanızı teşvik etmek için kullandığı karanlık kalıplar konusunda tetikte olmanıza yardımcı olacaktır. (Ayrıca, GDPR 5 ile güçlendirilmiş olan gizlilik uygulamalarını kullanmak da iyi bir fikirdir. Hemen Yüklemeniz Gereken Uygulamaları Korumak Gereken 5 Yeni Gizlilik Hemen Yüklemek Gereken Uygulamaları Korumak: Gizliliğinize yönelik saldırıya karşı koymak için bunları yüklemeniz veya uygulamanız gerekir. bazı korumalar vaat eden yeni uygulamalar bu beş uygulama da bu güvenliği vaat ediyor.)

Resim Kredisi: Wavebreakmedia / Depositphotos