Mac'te Kolay Uzaktan Destek Kurulumu

Teknik destek bugünlerde oldukça yaygın bir şeydir, çünkü gittikçe daha fazla bilgisayar, daha önce hiç Mac veya Windows makinelerine ev sahipliği yapmayan evlere girer. Kişisel bilgisayarlar gün geçtikçe daha ucuz hale geliyor; ve çoğumuz, kendilerini bağlı hissetmek için ebeveynlere ve büyükanne ve büyükbabalara hediyeler olarak verme eğilimindeyiz.

Çoğu zaman, sadece felaketle sonuçlanır. Özellikle Mac'ler için çok dik olmasa da, bir öğrenme eğrisi var. Uygulama yükleme ve kaldırma işlemi hızlı bir sürükle ve bırak işlemidir (çoğu zaman); ve sık kullanılan programlar erişilebilirlik için Dock'a eklenebilir. En zor kısım Windows makinelerinde dostça davranıyor. Kaçınız “aile teknisyenleri” ne dediğimi anlayın?

Arkadaşlarım, ailem ve özellikle kız arkadaşımın çoğu için sorun giderici olarak uzaktan yardım için en kolay ve en basit yaklaşımı bulmak zorunda kaldım. Uzaktan Erişim Kullanarak Mesafe. Schnitz Remote Lite olmak için bir çözüm buldum.

Bir dakika bekle. Neyi kesmek? Birçoğunuzun TeamViewer hakkında düşünmesi gerektiğini biliyorum TeamViewer - Uzaktan Destek Süper Kahraman Olun! TeamViewer - Uzaktan Destek Süper Kahraman Olun! . Ancak hayır, Schnitz Remote Lite’nın en kolay kurulum olduğunu kanıtladı. “yardım için ağlayan kişi” bakış açısı.

TeamViewer ve Schnitz RL arasındaki fark: Schnitz RL ile tersine - yardım isteyen kişi, bağlantıyı başlatan kişidir. için sorun giderici. Bu ne kadar yanıltıcı olabileceğini hayal bile edemezsin.

Sorun giderici rolünü oynadığım için, herkes bana bağlanmadan önce bir hazırlık denetim listesi doldurmam gerekiyor:

• Yardım edeceğiniz kişiyi, Schnitz RL'nin (350KB) basılı bir kopyasına gönderin veya doğrudan indirme bağlantısını gönderin
• 5500 numaralı bağlantı noktasını bilgisayarımın yerel IP'sine ilet
• 5500 numaralı bağlantı noktasına izin vermek veya geçici olarak devre dışı bırakmak için OS X güvenlik duvarını yönetin
• VNC'nin veya diğer VNC'nin Tavuklarını Kurun Hamachi ile Kendi Kişisel Sanal Özel Ağınızı Oluşturun Hamachi uygulaması ile Kendi Kişisel Sanal Özel Ağınızı Oluşturun
• Bağlantı profilini ayarlayın (özellikle de renklerin miktarı - yavaş bir internet bağlantınız varsa en düşük seviyeye ayarlayın)



• Sunucu dinle





• 'Başlat'ı tıklayın ve gitmek için hepiniz iyisiniz!

Yardım etmeye çalıştığım kişinin bana ulaşmasını sağlamak için, harici IP adresimi vermem gerekiyor - ki bu whatismyip'ten kolayca edinebiliyorum. Diğer taraftan, tek yapmaları gereken, Schnitz RL'yi başlatmak ve IP adresime girmek, 'Bağlan'a basmak ve patlama! Ben onların bilgisayarındayım.

Bunu düşünmekte yalnız olabilirim ama TeamViewer yerine Schnitz RL'yi bazı yönlerden tercih ediyorum: uzaktan yardım ettiğim kişi ile benim aramda hiçbir şey yok. Sunucu yok, bağlantımızı kalibre eden veya izleyen hiçbir şey yok. Doğrudan. Ayrıca, çalışan bir bağlantı başlatabilen arka plan işlemleri yoktur. Bir bağlantı ancak diğer kişi IP adresimi girdiğinde ve 'Bağlan'a bastığında kurulabilir; ve CotVNC'li bir sunucuyu dinliyor olmam şartıyla.

Bunu, kız arkadaşımın MacBook'taki sorununu uzaktan gidermek için kullanıyordum. Windows NTFS formatlı bir harici sabit diski var ve her taktığında, Çöp, silinecek binden fazla öğenin olduğunu gösteriyordu. Çöpü boşaltmaya çalıştı ama ne zaman denerse MacBook’u “çok ateşli ve gürültülü ol” ama yine de boş olmazdı. Ona Schnitz RL'yi başlatmasını söyledim ve o da benimle bağlantıya geçti. Durumu inceledim, Disk İzlencesi'ni açtım, disk izinlerini (kendi başına asla yapamayacağı bir şey) onardım, sonra Çöp Kutusu'nu tekrar boşalttım. Ve yaptı.

Schnitz RL'nin TeamViewer tarafından dışlanabileceği tek zaman, sistemin yeniden başlatılması gerektiği zamandır. Schnitz RL kendiliğinden bir bağlantı kuramaz, ancak diğer tüm alanlarda, bu kadar iyidir, belki daha iyidir çünkü kullanımı çok kolaydır.!

Bilgisayar problemlerinde diğerlerine başarıyla yardımcı olmak için başka uygulamaları kullandınız mı? Başarı öykülerinizi yorumlarda paylaşın. Her zaman yolumuza attığın faydalı ipuçlarını duymayı severiz.!