Web Siteniz İçin Gizlilik Politikası Nasıl Yazılır?

  • Gabriel Brooks
  • 0
  • 5037
  • 562
reklâm

İnternette bir web sitesi işletiyorsanız, ziyaretçileriniz hakkında bir miktar bilgi topladığınız ihtimaller iyidir. Web sitenizde bir gizlilik politikası yayınlamayı önemli kılan hem yasal hem de etik gereklilikler vardır..

Bir gizlilik politikası sizi birçok yasal yükümlülükten koruyacaktır. Aynı zamanda, gizlilik bilgilerini kullanıcılarınızla paylaşmak, yasaların gerektirip gerektirmediğini yapmak için doğru olanıdır.

Aşağıdaki makalede, bir gizlilik politikasına hangi öğeleri eklemeniz gerektiğini, bu öğelere ne eklemeniz gerektiğini ve başlamak için birkaç örnek web sitesi gizlilik politikası şablonunu ve örneklerini öğreneceksiniz..

Bir Web Sitesinin 5 Temel Unsuru Gizlilik Politikası

ABD Better Business Bureau’ya göre, web sitenizin gizlilik politikasına eklemeniz gereken beş önemli unsur var.

  1. ihbar: Okuyucularınıza, site boyunca topladığınız tüm kişisel bilgileri söyleyin.
  2. Seçim: Ziyaretçinin toplanan ve kullanılan bilgilerinden vazgeçip çıkamayacağını ve bunun nasıl yapılacağını açıklayın..
  3. Erişim: Okuyucuların topladığınız verileri görebileceği herhangi bir bağlantı sağlayın ve istenirse düzeltin.
  4. Güvenlik: Herhangi bir kullanıcı verisini korumak için uyguladığınız güvenlik önlemlerini ayrıntılandırın 5 Sebepler Web Sitesi Güvenliğinin Büyüyen Bir İşletme İçin Neden Önemli Olduğunu 5 Sebepler Web Sitesi Güvenliğinin Büyüyen Bir İşletme İçin Neden Önemli Olduğunu Öğrenin tanıtım çalışmaları. düzelttin.
  5. tazminat: Gizlilik politikasına uyulmaması durumunda ziyaretçilerinize kullanabilecekleri seçenekleri verin.

Politikanıza bu konuların her biri için bir bölüm eklemeniz gerekmez, ancak tüm bilgilerin bir biçimde eklendiğinden emin olmalısınız..

Bu web sitesi gizlilik politikası öğelerinin her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Giriş

Gizlilik politikanız, politikanın ne için olduğunu gösteren bir girişle başlamalıdır..

Ayrıca, okuyucunun okuduğunu hangi bilgileri öğreneceğini de ayrıntılandırmalıdır. Servis veya web sitenizin adını gördüğünüz her yere ekleyin “(Web sitesi)” Metinde.

Bu gizlilik politikası şablonunu temel alan bir girişle başlayabilirsiniz:

“Burada (web sitesi) kişisel gizliliği çok ciddiye alıyoruz. Genel bir kural olarak (web sitesi) bu bilgiyi bize vermeyi seçmediğiniz sürece kişisel bilgilerinizi toplamaz. Bize kişisel bilgilerinizi vermeyi seçtiğinizde, bu bilgileri bu gizlilik politikasında listelenen amaçlarla kullanma izninizi (web sitesine) veriyorsunuz. Bize bu bilgileri vermemeyi seçerseniz, bu web sitesinde kullanabileceğiniz özellikleri ve hizmetleri sınırlayabilir..

Genel olarak, (web sitesi) tarafından talep edilen bilgiler, size ilgi çekici şekilde daha iyi uyarlanmış, yorum yapma, destek veya gelecekteki içerik sağlama gibi bir web sitesi özelliği veya hizmeti sunmak için kullanılacaktır. (Web sitesinin) bu bilgilerin kullanım amacı, bu bilgilerin nasıl toplandığı, güvenlik önlemlerinin (web sitesi) bu bilgilerin korunması için alınması ve bu bilgilerin toplanması ve kullanılması için nasıl onay verileceği veya iptal edileceği açıklaması tam olarak açıklanacaktır. Bu gizlilik politikasının 'Gizlilik Bildirimi' bölümü.”

Yoldan çıkma ile birlikte gizlilik politikanızın Gizlilik Bildirimi bölümünü bir araya getirmenin zamanı geldi.

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Uyarı

Gizlilik politikanızın bildirim bölümünü tamamlamak için, ziyaretçilerden hangi bilgileri topladığınızı belirlemek için web sitenizi tam olarak denetlemeniz gerekir. Genellikle, bu aşağıdaki kaynaklardan herhangi birini içerebilir.

  • Formlar (iletişim bilgileri)
  • Giriş veya kayıt bilgileri (adlar ve şifreler)
  • Sitenizin herhangi bir sayfasında yayınlanan reklam komut dosyaları (demografik bilgiler)
  • Çerezler 5 Online Kim Seni Takip Ediyor Kontrol Etme 5 Online Kim Seni Takip Ediyor Kontrol Etme yolları Online kim izliyor görmek için Bu web siteleri ve tarayıcı uzantıları, Google’ın, Facebook’un ve diğer reklam ağlarının etkinliğinizi ne kadar izlediğini size gösterir. (web tarama geçmişi)
  • Scriptleri yorumlama (IP adresi ve konum)
  • Sosyal medya entegrasyonu (arkadaşlar ve aile)

Blogların, forumların ve hatta daha büyük web sitelerinin çoğu, kullanıcılar hakkında doğrudan veya dolaylı olarak bilgi toplayan reklam ağlarını, yorum eklentilerini ve diğer komut dosyalarını kullanır.

Örneğin, siteniz Disqus kullanıyorsa, ziyaretçilerin e-posta adreslerini girmelerini gerektirir. Ancak, pek çok kullanıcının bilmediği şey (size bildirmediğiniz sürece), sitenize yorum yapmak için kullandıkları bilgisayarın IP adresini de kaydettiğidir..

Sitenizin gerçekte kullanıcılardan topladığı bilgileri anlamanız önemlidir. Web sitenizin gizlilik politikasının bildirim bölümünde bu konuda bilgilendirilmelerini sağlamalısınız..

Sitede bulunan her veri toplama biçimi için ayrı bir bölüm oluşturmak en iyisidir. Bu aracın nasıl bilgi topladığını ve hangi bilgileri topladığını açıklayın.

Aşağıdaki her örneğin metnini, kendi sitenizin topladığı bilgilerle eşleştirin.

E-mail adresleri

Günümüzde çoğu web sitesi ziyaretçilere e-posta göndermeleri için bir bağlantı veya ziyaretçilerin doldurabilecekleri bir iletişim formu sağlar. Ziyaretçilerin doldurabilecekleri Google Formları ile Ücretsiz Web Sitesi İletişim Formu Nasıl Oluşturulur? Google Formları ile Ücretsiz Web Sitesi İletişim Formu Nasıl Oluşturulur? , ancak varsayılan seçenekleri sevmiyorum? Google Formları kullanın ve Google E-Tablolar'da yanıtları toplayın! sana mesaj göndermek için.

Bu, topladığınız bir kişisel bilgi biçimidir; bu nedenle, aşağıdaki örnek gibi gizlilik bildirim metni ile bunu ziyaretçilerinize açıklayın:

“Bu web sitesindeki hizmetlerden bazıları bize bir e-posta göndermenize izin veriyor. Verdiğiniz bilgileri, e-posta adresi veya telefon numarası gibi yalnızca sorunuzu yanıtlamak için kullanacağız. E-posta iletimlerinin varsayılan olarak şifrelenmediğini unutmayın; bu nedenle, bu tür iletişim formları aracılığıyla Sosyal Güvenlik numaraları, kredi kartı numaraları veya banka hesap bilgileri gibi hassas bilgileri göndermemenizi öneririz..

Bu tür bir bilgi gerekliyse, sayfayı açıkça bildiren bir web sayfası aracılığıyla olacaktır ve bilgi iletiminin güvenli ve şifreli olduğunu gösterir. Artık ihtiyaç duyulmadığında ziyaretçilerden gelen tüm elektronik mesajlar silinir..”

Gördüğünüz gibi, ifade tam olarak hangi bilgileri topladığınızı ve nasıl kullanılacağını açıklar..

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamaları

Web sitenize özellikler eklemek için kullandığınız herhangi bir eklenti veya hizmet, ziyaretçinizin kişisel bilgilerine erişebilmenizi sağlayabilir.

Bazı örnekler, bir ziyaretçinin sosyal hesabıyla bütünleşen yorum servisleri (Disqus gibi) veya sosyal medya eklentileridir..

Bu bilgileri doğrudan almasanız bile, bu hizmet bu bilgileri görmenizi veya toplamanızı sağlayan bir hesaba giriş yapmanıza izin veriyorsa, bunu ziyaretçilerinize açıklamanız gerekir..

Bu bölüm için kullanabileceğiniz bir gizlilik politikası metni örneği:

“(web sitesi) yorum ve sosyal medya eklentilerini ve üçüncü taraf web sitelerini kullanır. Bu üçüncü taraf hizmetlerini ziyaretçilerle etkileşimde bulunmak ve topluluğumuzu sosyal medyada oluşturmak için kullanıyoruz. Bu üçüncü taraf hizmetlerini, web sitemize gelen ziyaretçi sayısını ölçmek, sitedeki ziyaretçilerle etkileşimde bulunmak ve web sitemizi ziyaretçiler için daha kullanışlı hale getirmek için de kullanıyoruz..

Bu gibi durumlarda, üçüncü taraf uygulaması hesap kaydı veya oturum açma amacıyla bir e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre, internet protokolü (IP) adresi ve coğrafi konum talep edebilir. (web sitesi), üçüncü şahısların web sitelerini veya servislerini bireylerden kişisel bilgi toplamak için kullanmaz. Üçüncü taraf web sitesi tarafından toplanan hiçbir kişisel bilgi (web sitesi) tarafından saklanmayacak veya iletilmeyecektir. (web sitesi) belirli giriş bilgileri veya üçüncü taraf web sitelerine sağladığı diğer hassas kişisel bilgiler üzerinde kontrol veya erişim hakkına sahip değildir..”

Bu bildirimin son bölümü önemlidir, çünkü üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin sizden farklı bir gizlilik politikası olabilir. Web sitenizin bu bilgiler üzerinde hiçbir kontrolü olmadığını veya erişimi olmadığını açıkça belirtmeniz önemlidir..

Sonuçta, bu üçüncü taraf hizmeti bilgilerin yanlış kullanımı için yasal bir sorun yaşarsa, Facebook'un yeni Cambridge Analytica skandalı gibi, bu sorunlardan herhangi birine karşı korunacaksınız..

Bu, okuyucularınızla, diğer web sitelerinin gizliliklerini korumada iyi olmasalar bile, yine de güvenilir olabileceğinize dair güven oluşturabilir.

İzleme ve Özelleştirme Bilgileri (Çerezler)

Hemen hemen her web sitesi, kullanıcıların oturum bilgilerini ölçmek için bir tür analiz veya reklam metni kullanır.

Bu komut dosyaları, bu kullanıcıları adlarıyla özellikle tanımlamamasına rağmen, ziyaretçi hakkında birçok kişisel bilgi toplar..

Bu komut dosyalarını yayınlarsanız veya bu reklamları görüntülerseniz, ziyaretçilerinize toplanan bilgileri açıklamanız çok önemlidir. İşte bunu yapmak için bazı örnek gizlilik politikası bildirimleri:

“(web sitesi), sitede özelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak için çerezleri kullanır. Çerez, bir web sitesinin tarayıcınızın o web sitesindeki son oturumunuz hakkında bilgileri hatırlamasını sağlamak için bilgisayarınıza aktardığı küçük bir dosyadır. Bilgisayarınız tanımlama bilgisindeki bilgileri yalnızca bunu sağlayan web sitesiyle paylaşır ve başka hiçbir web sitesi bu bilgileri talep edemez. (web sitesi) ayrıca bu bilgileri analiz amacıyla toplamak için üçüncü taraf analitik servislerini (Google Analytics gibi) kullanır..

(web sitesi), içeriğimizi ve web sitesi tasarımını ihtiyaçlarınızla daha iyi uyumlu hale getirmemize yardımcı olmak için ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri toplar ve geçici olarak depolar. Bu çerezlerin topladığı bilgiler şunları içerir:

1. Web sitemize eriştiğiniz etki alanı
2. Bilgisayarınızın IP adresi
3. Siteye eriştiğiniz tarih ve saat
4. Bilgisayarınızın işletim sistemi
5. Sitemize erişmek için kullandığınız tarayıcı
6. Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfaların Evrensel Kaynak Konumlandırıcıları (URL'ler)
7. Siteye giriş yaptıysanız, kullanıcı adınız
8. Geldiğiniz sitenin URL’si, sizi web sitemize getiren bir linke tıklarsanız

Bu bilgileri dahili olarak (web sitesi) çalışanları veya gerektiğinde üçüncü taraf yüklenicilerle paylaşabiliriz. Bu bilgiler yalnızca web sitesini geliştirmek ve ziyaretçilerimizin deneyimini geliştirmek için kullanılır. Ham veri günlükleri yalnızca geçici olarak site yönetimi amacıyla korunur.”

Bu büyük olasılıkla gizlilik politikanızın en büyük bölümü olacaktır, çünkü genellikle çoğu web sitesinin kullandığı hizmet türüdür ve kullanıcı hakkında çok fazla bilgi toplar..

Bu bilgiler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında şeffaf olmanız önemlidir (ve yasal olarak gereklidir)..

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Güvenlik

Artık web siteniz aracılığıyla topladığınız bilgileri ayrıntılı olarak anladığınıza göre, ziyaretçilerinizin zihinlerini rahatlatacak başka bir bölüm ekleme zamanı geldi.

Ziyaretçilerinizin bilgilerini korumak için attığınız tüm güvenlik adımlarını ayrıntılarıyla burada bulabilirsiniz

İşte o bölümün neye benzeyebileceğinin bir örneği. Tekrar, yerine “(Web sitesi)” kendi sitenizin adını kullanarak ve bu şablon metnini durumunuza göre uyarlayın:

“(web sitesi) kişisel bilgilerinizin güvenliğini çok ciddiye almaktadır. Topladığımız bilgilerin kuruluşumuz dışındaki herhangi biri tarafından güvenli ve erişilmez olmasını sağlamak için birçok önlem alıyoruz. Bu önlemler, bu bilgilere erişimi yalnızca bu bilgilere erişmesi gereken dahili personelle sınırlandırmak için gelişmiş erişim kontrollerini içerir. Sunucularımızda ve ilgili sistemlerde depolanan tüm verileri korumak için çok sayıda güvenlik teknolojisi kullanıyoruz. Güvenlik önlemlerimiz etkin olmalarını sağlamak için düzenli olarak güncellenmekte ve test edilmektedir..

Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki özel adımları uygularız:

(1) Dahili erişim kontrollerini kullanın, böylece yalnızca sınırlı personel bilgilerinize erişebilir..
(2) Kullanıcı bilgilerine erişimi olan herkes, ilgili tüm güvenlik ve uyumluluk politikaları konusunda eğitilir..
(3) Ziyaretçi bilgilerini saklayan sunucular, kayıplara karşı korumak için düzenli olarak yedeklenir..
(4) Tüm bilgiler güvenli soket katmanı (SSL), şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli şifreler gibi modern güvenlik teknolojileri ile güvence altına alınır.

Yukarıda açıklanan tüm erişim güvenceleri, yabancıların sistemlerimizde depolanan veya aktarılan bilgilere yetkisiz erişimi engellemek için yerindedir..”

Ziyaretçilerinize güvenliği açıklarken önemli olan çok fazla ayrıntıya girmemenizdir. Unutma, tüm ziyaretçilerin teknoloji meraklısı değil. Sadece bilgilerini korumak için aldığınız genel güvenlik önlemlerini bilmeleri gerekir..

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Seçim, Erişim ve Düzeltme

Ziyaretçilerin topladığınız bilgiler üzerindeki kontrolü genellikle web sitesinin gizlilik politikasının tek bir bölümünde ele alınır;.

Ziyaretçinin bilgiye erişmesi ve sizden bilgi toplamasından vazgeçmemesi gereken seçenekleri kapsar. Ayrıca, kendi gizlilik politikalarınızı ihlal ettiğinizi tespit ettikleri takdirde şikayette bulunmayı da kapsar..

Bunların üçü de genellikle ziyaretçilere e-posta yoluyla sizinle iletişim kurma seçeneği sunan tarafından karşılanmaktadır. Bu ifadeyi aşağıdaki gibi hazırlayabilirsiniz:

“Web sitemizde verilen e-posta adresi veya telefon numarası aracılığıyla bizimle iletişime geçerek aşağıdakileri yapabilirsiniz:

(1) Varsa, hakkınızdaki kişisel bilgilerin bir listesini isteyin.
(2) Kişisel bilgilerinizde değişiklik, düzeltme veya silme talebinde bulunma.
(3) Gelecekte bir şey toplamaktan kaçınmamızı isteme (vazgeçme).

Çerezleri makinenizde saklamak istemiyorsanız, tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakma seçeneğiniz vardır. Ancak, çerezleri kapatmanın bu web sitesinin işleyişini etkileyebileceğini unutmayın. Tarayıcı tanımlama bilgilerini devre dışı bırakmak, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinin tarayıcı tanımlama bilgilerini nasıl etkileyeceğini de etkiler.

Herhangi bir hassas bilgiyi (sosyal güvenlik numaraları veya kredi kartı bilgileri gibi) topladığımızda, bilgiler şifrelenir ve güvenli bir şekilde iletilir. Bunu, tarayıcı adres çubuğundaki 'kilitle' simgesini arayarak doğrulayabilir ve ayrıca URL bağlantısının 'https' ile başladığını doğrulayabilirsiniz.

Belirtildiği gibi bu gizlilik politikasını takip etmediğimize inanıyorsanız, lütfen hemen e-posta ([email protected]) veya telefon aracılığıyla (415-555-1212) bizimle iletişime geçin..”

Gördüğünüz gibi, bu bölüm tümüyle kişisel bilgilere nasıl erişileceğini, nasıl çıkılacağını ve herhangi bir sorun olduğunda nasıl telafi edileceğini ele alıyor.

Bu bölümün sonundaki irtibat cümlesi, gizlilik politikanıza son vermek için genellikle iyi bir yerdir..

Bununla birlikte, daha kişisel bir notu bitirmeyi tercih ederseniz, geribildirim ya da yorumlarınızı almak için her zaman başka bir paragraf ekleyebilirsiniz. Ayrıca, fiziksel posta adresinizi vermeyi de düşünün.

Bir Web Sitesinin Gizlilik Politikasının Önemi

Bir web sitesinin gizlilik politikasını sağlamak sadece önemli değildir çünkü yasal olarak gereklidir.

Web sitenizi ziyaret edenlerin aklınızdaki yararları olduğuna emin olmak için iyi bir uygulamadır. Kapsamlı ve ayrıntılı bir gizlilik politikası ziyaretçilere şeffaflık duygusu sağlar. Ayrıca, sitenize gelen yeni ziyaretçilerin siteyi kullanacak kadar güvende hissetmelerine yardımcı olur ve umarım gelecekte tekrar geri döner.

Bir web sitesi çalıştırmak zor iştir. Web sitesi kurma, WordPress kullanma ve web sitenizi düzgün bir şekilde güvenlik altına alma gibi birçok konuda size yardımcı olmak için buradayız. Yeni Bir Web Sitesi Başlatırken Bu 10 Güvenlik İpucunu Unutma Yeni Bir Web Sitesi Yeni bir web sitesi açma heyecanı sırasında hata yapmak kolaydır. Sitenizi, blogunuzu veya e-mağazanızı korumasız bırakmayın - güvenli tutmak için yapabileceğiniz 10 şey. .




Henüz no comments

Modern teknoloji hakkında basit ve uygun fiyatlı.
Modern teknoloji dünyasında rehberiniz. Her gün bizi çevreleyen teknolojileri ve araçları nasıl kullanacağınızı ve Internet'te ilginç şeyleri nasıl keşfedeceğinizi öğrenin.