Bir Chatbot, En Sevdiğiniz Smartphone Uygulamasını Değiştirmek Hakkında mı?

Sohbetler yıllardır etrafta. Muhtemelen Twitter'da dolaşan botlara en aşinasınızdır, Facebook 10 Kullanmadınız Müthiş Facebook Messenger Botları Kullanmadığınız 10 Awesome Facebook Messenger Botu Birkaç ay önce, Facebook CEO'su Mark Zuckerberg şirketin botları tanıtacağını açıkladı popüler Messenger uygulamasında. Temelde belirli görevler ve hizmetler için AI asistanlarıdır. , Reddit Bahşiş Gönder, Para Kazanın ve Reddit Botlarıyla İstatistiki Olarak Kavga Edin Reddit Bahşiş Gönder, Para Kazanın, & Reddit Botlarıyla İstatistiki Olarak Kavrayın Reddit, web sitesinin çevresinde yüzen daha gereksiz ve spam ağırlıklı botları çökertiyor. Burada tanıttığımız üç, böyle bir şey değil. Yararlı bir amaca hizmet ederler. , ve Slack 14 Slack Kanalınız için İhtiyacınız Olan En İyi Otomatik Botlar 14 Slack Channel için İhtiyacınız Olan En İyi Otomatik Bot 14 daha önemli şeylerle, dünyayı fethetmek gibi. . Son zamanlarda, söz konusu sosyal ağlar ve iletişim araçları ile diğer büyük iletişim odaklı şirketler de yüzlerce ve binlerce kişiyi oluşturmaya başladı..

Ama neden? Bu yazılımın değeri nedir? Kim inşa ediyor ve ne için?

Botlar daha da ileri giderek, yakın gelecekte uygulamalar ve web siteleri ile değiştirilen veya birleşen sohbetlerden söz ediyor. Bu olsa ne kadar muhtemel? Yıkıp, bunun altına inelim..

Botlar Ne İçin?

Resim Kredisi: Shutterstock ile Iryna Sunrise

En sık kullanılan robotlar, sohbet yoluyla etkileşimde bulunabileceğiniz robotlardır: chatbots Siteniz veya İşyeriniz için Sohbet Botu Nasıl Yapılır? Siteniz veya İşyeriniz için Sohbet Botu Nasıl Yapılır? Dünyadaki birçok insanla bağlantı kurmanın zorluğu saat dilimleri. Okuyucunuzla etkileşimde bulunmak veya potansiyel müşterilerle iş yapmak için uygun olmak isteyebilirsiniz, ancak bazılarında…. Özellikle mesajlaşma uygulamaları ve ağlarında, iletişim kurduğunuz yerde yaşarlar. Bir sohbeti simüle etmenin yanı sıra, bir hava botu, sizi bir şey hakkında uyarmak için bir bot, takviminize bir etkinlik eklemek veya sizinle bir oyun oynamak gibi farklı bilgi formlarını almak için kullanabileceğiniz botlar vardır..

Botlar ve işlevleri, ağın odağına bağlı olarak farklılık gösterir. Gevşek botlar, yapılacaklar listelerini derleme gibi işle ilgili görevleri yerine getirmenize yardımcı olurken, Kik ve Snapchat gibi mesajlaşma uygulamaları diğer kullanıcılarla ve ağla olan etkileşiminizi çeşitlendirecek botlara sahiptir. Senin tweets analiz ve onları taklit eden bir bot var Bu Twitter Check Out Sizin gibi tweets Bot Bu Twitter Check Out Sizin gibi tweets Bu Bu eğlenceli web aracı herhangi bir Twitter hesabını alacak, tweetlerini analiz ve sadece ses çıkarıyor benzetilmiş tweets tükürecek orijinal gibi. , ve insanlara Vine videoları gönderen bir bot.

Bazı botlar diğerlerinden daha gelişmiş ve birden fazla görevi yerine getirebiliyor. İyi bir örnek bir X.ai botudur. Başlıca işlevi sizin için toplantıları planlamaktır, ancak gerçekten tam kapsamlı bir kişisel asistandır. Kaydolduktan ve botu e-posta dizinize ekledikten sonra, randevu almak için gereken tüm basit konuşmaları devralır, takvime ekler ve bittiğinde size bir uyarı gönderir.

Bu Botları Kim Yapıyor??

Resim Kredisi: Shutterstock Üzerinden Sgustok

Telefonunuzda kullandığınız uygulamaları kuran aynı şirketler artık botlar yapıyor. Facebook, Google ve Microsoft gibi Silikon Vadisi santralleri botlara ağır bahis oynuyor. Facebook'a göre, uygulamalar çok karmaşık ve insanlar artık yenilerini yüklemekle ilgilenmiyor. Aynı zamanda, hizmetinizi veya ürününüzü, kişilerin günlük olarak (Facebook Messenger gibi) kullandığı bir mesajlaşma uygulamasına entegre ederseniz, ürününüzü veya hizmetinizi kullanma olasılıkları daha yüksektir..

Facebook Messenger Botları: Geliştiriciler ve Kullanıcılar

Şimdilik, geliştiriciler yazılım konusunda kullanıcılardan çok daha istekli görünüyorlar. Kik Messenger bir bot mağazası ilan etti ve Facebook Messenger'da 30.000'den fazla aktif bot var. Facebook Messenger App'ınıza Eklemeniz Gereken 8 Bot 8 Facebook Messenger App'ınıza Eklemeniz Gereken Bot Facebook Messenger, sohbet botlarına açıldı, firmaların teslim etmesine izin verdi müşteri hizmetleri, haberler ve uygulaması ile doğrudan size. İşte en iyilerinden bazıları. uygulamanın içinde çalışıyor. Geliştiriciler, etkileşimlerini otomatikleştirerek insanları işletmelerle daha doğrudan bağlantı kurma konusunda büyük olasılıklar görüyorlar, ancak şimdiye kadar kullanıcılar aynı tutumu dile getirmediler.

Aksine, yazılımı deneyen kullanıcılar Messenger botlarının görevleri çözmede özellikle yavaş ve etkisiz olduklarını bildirmişlerdir. Facebook Messenger Botları Nasıl Çalışır ve Neden Başarısız Olurlar? Facebook Messenger Botları Nasıl Çalışır ve Neden Başarısız Olurlar? Facebook. Bir yıldan fazla zorlamadan sonra, Facebook,% 70'lik bir başarısızlık oranının ardından çabayı geri çekiyor. Yani ne yanlış? .

Gerçekten de, tipik olarak yanıt veren bir hava botunun kullanım amacı nedir? “bir saat içinde”? Ve bu Panço'nun aldığı tüm eleştiriler değil. Kullanıcılar sadece sorgularını anladıklarından şikayetçi olmuşlardır. Ve olmadığında, onlara Facebook'un daha insani yapma girişiminin bir parçası olan komik (ama oldukça sinir bozucu) keskin cevaplar verir. Kullanıcıların Facebook Messenger botları ile ilgili bir başka endişesi de açık bir sistemin bulunmamasıdır: binlerce bot olmasına rağmen bulmak çok zor.

Ayrıca, çoğu insan sadece noktayı görmüyor. Şu anda platformda bulunan botlar şu anda yalnızca büyük problemleri çözmekte başarısız olmakla kalmıyor, aynı zamanda Facebook'taki bir kullanıcı deneyimini daha kafa karıştırıcı ve sinir bozucu hale getiriyor.

Botlar ve Uygulamalar

Çok uzun zaman önce bazılar tarafından botlar görüldü “yeni uygulamalar / web siteleri.” Kullanıcılar uygulamalara yöneldiler ve bu nedenle şirketler botlara tüketicilere ulaşmak için yeni bir yol olarak baktılar. Ancak, uygulamaları değiştirmek botlar oldukça düşük bir ihtimal ve işte neden.

Çoğu Bot Tek Boyutludur

Geliştiriciler, bot oluşturma lehine uygulamalar oluşturmayı bırakmadı. Bir çok bina botu vakası. için Belirli bir uygulama, özellikle müşteri hizmetlerini iyileştirebilen veya karmaşık işlemleri basitleştirebilen uygulamalar. Bu şekilde, botlar sonunda uygulamaların bazı bölümlerini değiştirebilir veya onlarla birleşebilir, ancak uygulamaları tamamen öldürmezler.

Botlar Yeterince Akıllı Değil (Henüz Değil)

AI'nın çevresinde, ilk başta botları ana akıma iten çok fazla yutturmaca var. Ancak, bugün sahip olduğumuz AI, botları kullanıcılarla doğru şekilde etkileşime girecek kadar akıllı hale getirmeye hazır değil. Robotlar istatistikleri toplayabilse ve size bir restoran önerebilse de, henüz karmaşık bir sohbeti sürdüremiyorlar. Bu yüzden bazı botlar hala insanlar tarafından destekleniyor..

Öyleyse Botlar Hala İlgili mi??

Facebook yaklaşık bir yıldır botlara baskı yapıyor. Sonuç? Yüzde 70 başarısızlık oranı. Bu, botların insan müdahalesi olmadan isteklerin yalnızca yüzde 30'unu karşılayabileceği anlamına geliyor. Ve Microsoft Tay Facebook'un BlackBerry Drops ile, bir platformda botlar bu kadar iyi yapmadı. İlk kez BlackBerry, Uber Hack Edilmeye Başlıyor… [Tech News Digest] Facebook BlackBerry'yi Bırakıyor, Uber Hacked Edilmeye Başlıyor… [Tech News Digest ] BlackBerry başka bir destekçisini kaybeder, Uber sana kesmek için para ödüyor, Toonz animasyon yazılımı açık kaynak kodlu, Microsoft bir genç gibi tweets ve Apple hayranlarının eski bir saçmalığa inanacağını gösteren bir kanıt. sosyal medya botu en ünlü ölümlerden biri olmak.

Yeni teknolojiye doğru olan ilk altın hücumun yıprandığı açık. Ve bazı şirketler hala ilgileniyor olsa da, birçok marka botlara olan inancını yitiriyor. Niye ya? Botlar beklentileri karşılamıyor gibi görünüyor. Kullanıcılar botlardan kişiselleştirilmiş, insan gibi yardım istediklerinde, tek aldıkları bir dizi reaksiyondur. Senaryodan çıkar çıkmaz bot başarısız olur.

Hepimizin Hak Ettiği Botlar

Resim Kredisi: Shutterstock ile Aratehortua

Ne kadar acımasız şeyler sohbet ediyorlarsa baksın, tüm botların mahkum olmadığı görülüyor. Ayrıca, geliştiricilerin söz vermeyi başaramadıkları için sohbetler sadece belada. Botlar kullanarak bire bir konuşmaları otomatikleştirmeye ve ölçeklendirmeye çalıştılar ve başarısız oldular. Ne olursa olsun, bot trendi hayatımıza sonunda varlığınızı kolaylaştıracak bazı harika şeyler getirdi. İşte birkaç örnek:

• Taco Bell's TacoBot ile [Artık Kullanılamaz], Slack messengerınızdan bir sipariş verebilirsiniz..
• Twitter'da siparişinizi almaya hazır bir TGI Friday's botu bulacaksınız. Pazar günü Süper Kase'de, şirket botu futbol emojisi gönderenlere bir kuruş bile meze sözü verdi..
• Emojilerin Twitter'da konuşması: Bot çılgınlığı başlamadan çok önce Domino's, biberli bir pizza dilimi emojisini tweetleyen müşterilerden emir aldı. Artık pizza botu devraldığına göre, biberli pizzalarını Facebook Messenger'dan sipariş edebilirsin.

Sadece yemekle ilgili değil. Botların daha iyi yaptıkları bazı şeyler var - Vikipedi gibi büyük bir web kaynağının korunması gibi Vikipedi Düzenleyen Botlar (Ve Bunları Yapan İnsanlar) Vikipedi Düzenleyen Botlar (Ve Bunları Yapan İnsanlar) İnsanlar tek değildir Wikipedia’yı düzenleyenler - sitenin katkılarının önemli bir kısmı aslında botlar tarafından yapılır. , çoğunlukla botlar tarafından yapılır. Wiki Bot gibi Programlar, Tüm İnternet İçeriğini Üretebilir mi? Wiki Bot Gibi Programlar Tüm İnternet İçeriğini Üretebilir mi? Bugün, dilbilim ve yapay zeka dünyası, "bot" yazarlarının gelişim aşamasındadır. Şu anda, Wikipedia ve Associated Press şimdi çevrimiçi makaleler yazmak için robot kullanıyor. .

Devam edecek

Botlar, çevrimiçi deneyiminizi geliştirmek (ve basitleştirmek) için hala büyük bir potansiyele sahiptir. Teknoloji hızla geliştikçe, gelecekteki botların daha karmaşık işleri yapabileceklerini, birçok karmaşık işlemi tamamen otomatik hale getirebileceklerine güvenebiliriz. Kim bilir, belki bir gün vergilerinizi düzenleyebilecek ve aynı zamanda bütçenizi nasıl idare edeceğiniz konusunda profesyonel tavsiyeler verebilecek bir bot olacak! Veya belki de botlar belirli bir boşluğu işgal eder ve sadece basit hızlı görevleri çözmek için kullanılır..

Botların geleceğinin ne olacağını düşünüyorsunuz? Günlük yaşamınızda herhangi bir bot kullanıyor musunuz? Hangilerini yararlı buluyorsunuz ve hangilerini rahatsız edici veya rahatsız edici buluyorsunuz? Lütfen aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.!

Image Credit: AlesiaKan Shutterstock.com üzerinden