Gabriel Brooks
3 
1818
455
Microsoft, Windows 7, Office 2013 ve Surface Pro da dahil olmak üzere bir dizi farklı ürün için teknik destek forumlarını terk ediyor Yüzeyi tanıttı, insanlar bu iPad-wabeabe'ye güldüler. Ve dört yıl sonra iş patlıyor. Hayır, cidden, gülmeyi kes! . Bu, bu ürünler için tavsiye arayan kullanıcıların yardım için diğer insanlara güvenmeleri gerektiği anlamına gelir.
Tüm Microsoft ürünlerinin sınırlı bir kullanım ömrü vardır. Bu sona erdiğinde, Microsoft bunu desteklemeyi bıraktı. Bununla birlikte, resmi destek sona erdikten sonra bile, çevrimiçi yardım forumlarında gizlenen Microsoft çalışanları, kullanıcılara yardım etmeyi bekliyor.
Microsoft Desteği Çekiyor
Microsoft, bazı resmi destek forumlarından çıktığını açıkladı. Bu, Temmuz 2018’den itibaren Microsoft’un personelinin “teknik destek artık yok,” ve olacak “soruların proaktif bir şekilde gözden geçirilmesi, izlenmesi, cevaplanması veya cevaplandırılmaması”.
İronik olarak, etkilenen forumlar “Katılımcıların güvenli ve olumlu bir ortamda yer alabilmelerini sağlamak için hala Microsoft temsilcileri tarafından denetlenmektedir”. Bu nedenle, Microsoft söz konusu olduğunda, tacizi durdurmak teknik destek sağlamaktan daha önemlidir.
Microsoft destek forumları;
"Sorunum A, olayları denedim."
İnternethaber.com "Sorun A böyle çözüldü!" * Cevaplandı olarak işaretlendi *
"Hayır işe yaramadı"- Tsumei (@TsumeiMeyren) 21 Aralık 2015
Microsoft Topluluğu'ndaki bir yayına göre, aşağıdaki ürünler için destek forumları etkilenir:
- Windows 7, 8.1 ve 8.1 RT
- Microsoft Güvenlik Araçları
- Internet Explorer 10
- Office 2010 ve 2013
- Yüzey Pro, Yüzey Pro 2, Yüzey RT ve Yüzey 2
- Microsoft Band
- Zune
Bunlardan bazıları diğerlerinden daha anlaşılır. Kimse Zune forumlarını özleyemeyeceğinden eminim, örneğin, yıllardır kimse Zune kullanmamış. Ancak, birçok insan hala etkilenen diğer ürünlerden bazılarını kullanıyor.
Dişlerde Tekme
Bu hamle büyük bir sürpriz olmamalı. Sonuçta, Microsoft yıllar önce etkilenen ürünleri desteklemeyi bıraktı. Bununla birlikte, hala milyonlarca insan tarafından kullanılan Windows 7 gibi ürünler için, bu durum dişlerdeki tekme gibi geliyor.
Bu karardan etkilenen Microsoft ürünleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, MakeUseOf ile ilgili yardım bulma şansınız oldukça yüksek. Olmazsa, sorun giderme ve teknik destek için her zaman bu siteler vardır. Bilgisayar Sorun Giderme ve Teknik Destek için En İyi 10 Site Bilgisayar Sorun Giderme ve Teknik Destek için En İyi 10 Site Sorun gider. Bir bilgisayar olduğunda hayatımızı durdurabilir. İşte web'deki teknik sorunlarınız için en iyi 10 sorun giderme sitesi. .
Resim Kredisi: Marco Verch / Flickr